TRAI ने टेलिकॉम कंपनियों को दिए निर्देश, पर्याप्त बैलेंस होने पर बंद न करें कनेक्शन
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भारतीय दूरसंचार विनियामक प्राधिकरण (TRAI) ने ग्राहकों की शिकायत पर टेलिकॉम कंपनियों को लताड़ लगाई है। इन टेलिकॉम कंपनियों ने ग्राहकों के खाते में बैलेंस होने के बावजूद अनिवार्य रिचार्ज करने के लिए मैसेज भेजा है। इस बात पर ग्राहकों ने TRAI में शिकायत की। प्राधिकरण ने ग्राहकों की शिकायत सुनकर टेलिकॉम कंपनियों से कहा कि ऐसे ग्राहक जिनके खाते में पर्याप्त राशि उपलब्ध है उनका कनेक्शन मासिक अवधि बीतने के तुरंत बाद बंद नहीं करें।