पेटीएम ने कहा "वह अपने प्लैटफॉर्म से पेमेंट पर कोई अतिरिक्त चार्ज नहीं वसूलेगी
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इकोनॉमिक्स टाइम्स में छपी खबर को गलत ठहराते हुए पेटीएम ने अपने पेमेंट सम्बंधी खबरों को स्पष्ट करते हुए ट्वीट किया है कि "वन97 कम्यूनिकेशंस लि. का पेटीएम ऐप/पेमेंट गेटवे अपने ग्राहकों से कार्ड्स, यूपीआई, नेट बैंकिंग और वॉलिट समेत किसी भी तरह के पेमेंट मेथड पर कोई चार्ज या कन्वीनिएंस/ट्रांजैक्शन फीस नहीं लेता है।' कंपनी ने स्पष्ट किया, 'पेटीएम कस्टमर्स इस प्लैटफॉर्म पर बिना किसी फीस के सारी सेवाओं का इस्तेमाल करते रहेंगे।"